AI时代的用户体验革命：对话自动化营销专家Patrick Li
a year ago
著名风投人Lucy陈欣怡与自动化营销专家Patrick Li深度对话，探讨AIGC如何重塑用户体验自动化领域
Scripts
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Lucy
欢迎来到《Lucy的AI投资笔记》，今天我们很荣幸邀请到自动化营销专家Patrick Li，一起探讨AIGC如何重塑用户体验自动化领域。
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Patrick
谢谢Lucy的邀请，很高兴能和大家分享这个令人兴奋的话题。
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Lucy
在深入讨论之前，请你先为我们解释一下什么是用户体验自动化？这个概念对很多投资人来说可能还比较模糊。
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Patrick
CX Automation是将企业与客户之间所有互动环节进行系统化、智能化管理的技术解决方案。简单来说，它就像是给企业配备了一个永不疲倦的客户关系管家，全天候为客户提供服务。
Participants
L
Lucy
风险投资人
P
Patrick
年轻科技创业者
Topics
- 用户体验自动化概念解析
- AIGC与CX Automation的融合
- 市场规模与投资价值
- 技术创新与实施挑战
- 未来发展方向